I steh in der Kälte und wart auf den Postbus…

Ungeduldiges Warten auf einen Bus, der laut Fahrplan schon längst hätte da sein sollen – diese Schattenseite des öffentlichen Verkehrs könnte mit einem neuen mobilen Service Geschichte werden. Denn binnen weniger Sekunden erhält der Reisende alle wesentlichen  Informationen auf sein Handy: Die nächsten fünf Postbusverbindungen inklusive Liniennummern und Zielhaltestelle, die Planabfahrtszeiten sowie Echtzeitinformationen zu den Bussen.

Nahfunktechnologie (NFC) macht’s möglich

NFC ermöglicht den Informationsaustausch zwischen elektronischen Geräten auf kurze Distanz, wodurch Daten drahtlos schnell und sicher übertragen werden. Berührt der Kunde mit seinem NFC-Handy das NFC-Symbol an der Bushaltestelle, werden sofort die nächsten fünf Busverbindungen am Handy angezeigt.

Jede Menge Vorteile…

Höhere Kundenzufriedenheit durch Echtzeitinformationen zur Pünktlichkeit der Busse sowie Kostenrentabilität sind, so Christian Eder, Geschäftsführer der ÖBB-Postbus GmbH, die großen Pluspunkte dieses neuen Services. Die NFC-Touchpoints kommen dem Unternehmen nämlich deutlich günstiger als große Anzeigetafeln.

Auch für die Fahrgäste fallen keine zusätzlichen Kosten an, zumindest bei A1, denn dort sei NFC-Nutzung im Vertrag inkludiert, berichtet Christiane Andrae, die Leiterin von m-Commerce bei Telekom Austria. Die Nutzung des Service selbst ist nicht an einen bestimmten Betreiber gebunden.

…und ein Nachteil

Fehlen nur noch die entsprechenden Mobiltelefone. Derzeit sind nur eine Handvoll Geräte, wie die Modelle 6216 classic und 6212 classic von Nokia sowie das LG KU380, mit NFC ausgestattet. Allerdings sollen in diesem Jahr noch einige Modelle mit NFC-Technologie folgen. Wer also kein NFC-taugliches Handy sein Eigen nennt, kann die Informationen  auch über die mobile Webseite http://live.a1.net/postbus online am Handy abrufen.

Der Pilotbetrieb ist ab sofort für den Zeitraum von einem Jahr anberaumt.